平面磨床營銷談判課中講到:平面磨床營銷談判時的黑臉白臉,可以相互搭配。通常有″黑″,就一定要有″白″,這樣場面才控制得住。也就是說,如果有人一拍桌子,說:″火大,不談了!″然后門一推,出去了,那么他一定得先想好誰來善后。如果善后的人沒有找好就推門出去了,在門口站半天,沒有人出來拉他回去,那場面該如何收拾?所以,黑臉一定要配白臉。
黑白相配的方法,最好是″下黑上白″,也就是說地位低的人唱″黑″瞼。,地位高的人唱″白臉″,由上級來唱″白臉″收場。有的時候,上司為了收場,也必須把下面人罵一頓,所以如果你是下屬,也不要太喪氣,因為若你不被罵,這出戲就唱不下去了。
比如我們在準(zhǔn)備讓步之前,可以跟對方這么說:″如果你們能先做出表示的話,我可以建議我們公司接受你們的條件?!暹@個″表示″,可能只是一個面子問題,真正的目的是為我們的讓步找一個臺階。
可是如果對方?jīng)]反應(yīng)呢?這時就可以由″黑臉″來收場了。扮黑臉的隊友可以對己方的其他
平面磨床營銷談判人員說:″如果你要接受的話,你自己去跟上司說好了,我可不背黑鍋?!濉灏啄槨逵谑欠磻?yīng):″好了好了,合著我里外不是人啊?提的建議你們沒反應(yīng),我的同事又不諒解我,那算我沒說總可以吧?″說罷,推門而去??雌饋硐駜?nèi)訌,但這只是套招。因為如果不用這樣戲劇性方法收尾,剛才擺在桌上的讓步條件可能收不回來。
有的人在平面磨床營銷談判時可能會這樣:你讓步,他不置可否,于是你以為這個交換條件就不了了之了,誰知下一回合他上平面磨床營銷談判桌時,卻一口咬定你已經(jīng)做了什么樣的讓步,而不讓你撤回,至于你提過的條件,他則完全置之不理。所以,最好用一個戲劇性的″黑臉″來牧場,因為經(jīng)″黑臉″這么一鬧,對方總不好意思再說你先前的讓步還算數(shù)吧!www.croewc66w.cn
不過,要做到默契配合,扮黑臉和扮白臉的一定要經(jīng)常演練,這樣彼此才能約定好一些″平面磨床營銷談判語言″,知道什么時候要接對方什么樣的話。