有這樣一個例子：兩個人在圖書館吵架，一個要把窗戶打開，另一個要把窗戶關上。他們倆為了窗戶應該開多大爭執(zhí)不休，是露條縫、半開還是打開四分之三，沒有一種方案能讓兩人都滿意。
　　這時圖書館管理員走了進來，她問其中一個人為什么要開窗戶，回答說：″為了呼吸新鮮空氣?！逅謫柫硪粋€人為什么要關窗戶，那人說怕有穿堂風。管理員想了一下，把隔壁房間的一扇窗戶敞開了，這樣既有了新鮮空氣，又避免了穿堂風。
　　表面上看起來，這兩個人的問題在于他們的立場發(fā)生了沖突。如果管理員只注重他們倆的立場，一個要開，一個偏要關窗，她就不可能找到解決問題的辦法。但是她注意到雙方的真正共同的利益，是呼吸新鮮空氣和避免穿堂風。因此，以雙方共同感興趣的問題為跳板，常常是消除雙方誤解達到共贏目的的一種有效方法。
　　在人與人的交往中，最重要的是求同。隨著談話的深入，即便是素不相識的人，也可以發(fā)現(xiàn)越來越多的共同點。平面磨床銷售與維護談判也是這樣，談判雙方是本著合作的目的走到一起的，共同的話題本應很多。伴隨談判的進展，雙方就會越來越熟悉，在某種程度上也會感到親近，這時，心里的疑慮與戒心逐漸減輕，這無疑對達成協(xié)議大有裨益。尋找平面磨床廠家與客戶雙方之間共同點可以從以下這些方面入手：
1．工作上的共同點，比如共同的職業(yè)、共同的追求、共同的奮斗目標等；
2．生活上的共同點，例如共同的國籍、共同的家鄉(xiāng)、共同的信仰等，
3．興趣愛好上的共同點，像共同喜歡的電影、體育比賽、國內(nèi)外大事等；
4．共同熟悉的第三者，在同陌生人交往時，如果想要說服他，可以尋找雙方都熟悉的另外一個人，這樣雙方就容易交流。
　　美國著名作家歐·亨利曾發(fā)表過一個病人同強盜成為朋友的故事，這種精神的感化同樣可以運用到銷售談判桌上，作為獲得談判成功的一種好辦法。
　　歐.亨利筆下的這個故事十分精彩：
一天晚上，一個人因病躺在床上。忽然，一個蒙面大漢跳進陽臺幾步就來到床邊。他手中握著一把手槍，對床上的人厲聲叫道：″舉起手！起來！把錢都拿出來！″
　　躺在床上的病人哭喪著臉說：″我患了非常嚴重的風濕病，手臂疼痛難忍，哪能舉得起來?。　?br /> 　　那強盜聽了一愣，口氣馬上變了：″哎，老哥！我也有風濕病，不過比你輕多了。你患這種病有多長時間了？都吃什么藥？″
　　躺在床上的病人從水楊酸鈉到各類激素藥都說了一遍。強盜說：″水楊酸鈉不是好藥，那是醫(yī)生用來騙錢的藥，吃了它不見好也不見壞。″
　　兩人熱烈地討論起來，特別對一些騙錢的藥物的看法相當一致。兩人越談越熱乎，強盜已經(jīng)在不知不覺中坐在床上，并扶病人坐了起來。
　　強盜忽然發(fā)現(xiàn)自己還拿著手槍，面對手無縛雞之力的病人十分尷尬，連忙偷偷地放進農(nóng)袋之中。為了彌補自己的歉意，強盜問道：″有什么需要裁幫忙的嗎？″
　　病人說：″你我有緣分，我那邊的酒柜里有酒和酒杯，你拿來，慶祝一下咱倆認識。″
　　強盜說：″不如咱們到外邊酒館喝個痛快，如何？″
　　病人苦著臉說″只是我手臂太疼了，穿不上外衣?！?br /> 　　強盜說：″我可以幫忙。″他幫病人穿戴整齊，一起向酒館走去。
　　剛出門，病人突然大叫：″噢，我還沒帶錢呢！″
　　 ″不要緊，我請客。″強盜答道。
　短短的時間之內(nèi)，病人跟強盜竟然成了朋友，這多么富有戲劇性！其實共同的利益訴求點是這一戲劇性變化的原因。在談判中，假如你能順利地找到談判對手與你在個人需要上的共同點，你就可以很快地使讓棘手的難題迎刃而解，達成有利于己方需要的條款。
　　如何才能找到平面磨床企業(yè)與客戶之間的共同點呢？你需要做的是：
　　1.開闊視野，為共同利益提出多種解決方法；
　　2．從各種角度看待磨床銷售談判所涉及的問題；
　　3．為談判所涉及的問題解決方案提出多種選擇；
　　4．在談判中，努力強調(diào)共同利益給雙方帶來的好處；
　　5．著眼于對方的利益，而并非觀點；
　　6．為自己的利益努力的同時替對方的利益努力；
　　7．努力從對方的角度及觀點看待談判。